Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Belle société
Accueil et conseil de grande qualité
On retrouve l accueil et le conseil qui manque ailleurs
L accueil est à la hauteur des attentes
On sent une équipe soudée et compétente
Très bons produits
Je recommande !
Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Bois bien plus cher que la concurrence pour une qualité identique
(granulé de bois)
Pas de prix dégraissif pour plusieurs palettes
Bref je ne conseillerais pas.
Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui "petille", peu de poussière.
Toujours très satisfaite ! Secrétaire et livreurs toujours très agréables et professionnels. Livraison toujours dans les créneaux prévus. Qualité des pellets : impeccable.
Merci à toute votre équipe, et belles fêtes de fin d'année.
Bois de bonne qualité
Livraison de 6 stères en 33 cm avec seulement 3 bûches qui sont en petit peu trop grande pour mon poêle mais si besoin ils reviennent chez vous pour recouper les bûches trop grande', donc sympa.
L'inflation fait que le bois est chère malheureusement
Société à éviter, ne pas compter sur eux, ils ne sont pas très sérieux, ils annulent la commande le jour de la livraison, la communication très difficile, il faut insister toute la journée pour qu'ils t'envoient un sms incompréhensible..Il faut chercher ailleurs votre bois de chauffage