Bonsoir, j’ai commandé 5 stères de bois le 4 octobre , il devait m’être livré en novembre, mais depuis aucune nouvelles…. Boîte vocale saturée et pas de réponse aux SMS … que faire?
Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Speculation sur le prix du granule...
Granule qui par ailleurs est de moins en moins sec au cours des années
Equipe de cariste et production superbe, mais direction et esprit commerciale a revoir.
D'autre part beaucoup d'avis sont biaisé sachant qu'ils viennent de la famille gérant l'entreprise les Teyssier ainsi que certains de leurs employés
Enregistrement pour Lkw 45.208403,4.358550 chargement des deux côtés vous avez besoin de votre propre équipement après le chargement, ils se chargent rapidement il y a des toilettes
Très bien. Commande à peine faite, le camion passait près de chez nous, on nous a proposé une livraison ultra rapide. Et comme toujours, tout s'est très bien passé.
Livraison rapide apres validation du devis
Respect des créneaux de livraison
Efficace et rapide à remplir ma cuve
Process de commande a facturation digitalisé et immediat
Bravo !
Pour moi c'est 10/10, bientôt 20 ans que je commande mes granulés avec Europellets, jamais de mauvaise surprise, un personnel bienveillant , professionnel et à l'écoute .
Tout est mis en œuvre pour que votre livraison se passe dans les meilleures conditions !
Société à éviter, ne pas compter sur eux, ils ne sont pas très sérieux, ils annulent la commande le jour de la livraison, la communication très difficile, il faut insister toute la journée pour qu'ils t'envoient un sms incompréhensible..Il faut chercher ailleurs votre bois de chauffage