Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
J'ai commandé des Akupanels en 2,40m avec les champs en noir qui donnent un effet d'optique très désagréable, j'ai souhaité les retourner, mais Woodupp ne propose pas les services d'un transporteur, et vu la taille du colis 2,40m sur 60 cm, j'en n'ai pas trouvé ou à des prix exorbitants, expérience d'achat à distance très mitigé, bien que la qualité, la livraison soient très correctes.
Granulés de mauvaise qualité. Une palette Acheté en 2022 coûte 520€ les 60 sacs. Contre 330 l'année d'avant chez une marque concurrente avec 10 sacs de plus.
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe