Nous avons acheté 11m2 de bardage claire voie au prix de 70€/m2. 1/4 de la marchandise présentait des défauts et des languettes abîmées.
Seules 4 lames /11 ont été échangées au magasin. Refus pour le reste. Prétexte: les défauts constatés seront invisibles une fois les lames emboitées. Le prix, lui, reste bien visible et c'est le même, lame intacte ou abimée.
Que des regrets.
Bonjour,
Je suis très déçu de cette politique des tarifs...
J'appelle tous les débuts de mois (mise à jour des tarifs...) depuis avril 2023 aucun changement, alors que leroy merlin propose du granule 30% moins chère...comment font-ils ???
Je suis client Moulin bois depuis 5 ans
Vos granules ont augmenté de 25% cette année c est une honte. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c est à cause du prix du plastique. Vous êtes sérieux là ?
Livraison impeccable et à l'heure. Chauffeur très professionnel malgré la pente de ma cours pour ateindre le garage. Sinon les pellets sont de qualité, ils encrassent beaucoup moins mon poêle comparé à d'autres marques que j'ai auparavant utilisé.
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.