Bonjour rentrée trois stères de bois impossible de le faire brûler complètement vert alors que j’avais bien précisé que c’était mon sel moyen de chauffage
Vraiment dégoûtée
Malgré les avis désastreux sur cette entreprise due principalement au prix de vente à ce que je comprends, je me suis encore servi chez moulin comme depuis 2016. Et j'étais très satisfait de la prise de commande par contre un petit peu froid avec un monsieur au téléphone mais une fois sur place la jeune femme à l'accueil très gentil sympathique et l'équipe de cariste très sympa aussi comme d'habitude. Par rapport au prix il a vraiment augmenté ça c'est sûr mais je disposais d'un chèque énergie qui m'a pris quasiment la moitié du prix donc au final j'ai payé mes granules au plus bas depuis des années. Et je n'ai jamais eu de soucis avec la qualité des granulés moulins c'est pour ça que je me sers chez eux. Moi je les recommande je ne peux pas imaginer qu'ils haussent les prix de 50 % juste pour s'enrichir il y a forcément une raison car tout le monde est à peu près sur cette ordre de prix
Secrétaire peu agréable au téléphone. Refus de vendre 2 tonnes en vrac alors que le site le propose ( photo à l'appui). Très déçue d'autant que certains élus font la promotion de cette entreprise soumise à la "concurrence autrichienne".
Une Société qui me déçoit énormément client chez eux depuis 7ans et aujourd'hui au vue du contexte ls ont refusé de vendre une palette étant plus client ou trop petit à leur yeux je déconseille et n ira plus chez eux à l avenir
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Fidèle à Europellets depuis de nombreuses années compte tenu de la qualité des granulés et du service, la livraison est toujours planifiée avec accord du client, le chauffeur toujours ponctuel aimable et bienveillant, je recommande sans réserve ... Merci à toute votre équipe.
Commande passée début septembre. Le jour prévu de la livraison personne ne vient.
Je réussi tant bien que mal à les contacter et ils m'indiquent qu'il n'ont plus de stock.
Je demande le remboursement de l'argent versé pour réserver le bois et évidemment silence radio.
Bref des beaux escrocs !!!