Bonsoir, j’ai commandé 5 stères de bois le 4 octobre , il devait m’être livré en novembre, mais depuis aucune nouvelles…. Boîte vocale saturée et pas de réponse aux SMS … que faire?
Le point de Moulin bois énergie est l'accueil et le service des secrétaires...
L'ouvrier qui vous charge la palette est top et bienveillant....
Je recommande
Bonjour,
Les horaires de l'après midi sont bien 13h30 17h? Alors comment cela ce fait que a 16h40 personne ne réponde au téléphone? Et en plus on ce permet de raccrocher au nez des clients c'est quand même un peu limite je pense que je prendrais mais 6 palettes de granulés ailleurs. Cordialement.
Livraison rapide apres validation du devis
Respect des créneaux de livraison
Efficace et rapide à remplir ma cuve
Process de commande a facturation digitalisé et immediat
Bravo !
Première commande chez Europellets et je suis très satisfaite, site internet intuitif, délais de livraison et tarifs très raisonnables, livreur très gentil, souriant.
Au top 😉
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe
Toujours très satisfaite ! Secrétaire et livreurs toujours très agréables et professionnels. Livraison toujours dans les créneaux prévus. Qualité des pellets : impeccable.
Merci à toute votre équipe, et belles fêtes de fin d'année.