Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Moi je suis hyper content de moulin bois livraison secrétaire et chauffeur aucun problème emballage nickel d'ailleurs il faut que je recommande une palette bravo à toute l'équipe
Refuse de livrer car préfère enrichir les grosses boîtes que permettre à des particuliers de faire des économies.
Toujours pareil ...
Et oui vous m'avez orienté vers un fournisseur local mais avec un prix plus élevé.
Donc le particulier ne peut bénéficier de vos prix...
Granulés de mauvaise qualité. Une palette Acheté en 2022 coûte 520€ les 60 sacs. Contre 330 l'année d'avant chez une marque concurrente avec 10 sacs de plus.
Bonjour,
Je suis très déçu de cette politique des tarifs...
J'appelle tous les débuts de mois (mise à jour des tarifs...) depuis avril 2023 aucun changement, alors que leroy merlin propose du granule 30% moins chère...comment font-ils ???
Je suis client Moulin bois depuis 5 ans
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...