Heuuu... comment vous dire ...
Ils (je regrette de ne pas avoir demandé vos prénoms) sont juste super sympas, serviables et à l'écoute. Niveau tarif c'est un super rapport qualité prix et avec cela, vous avez même le conseil. J'ai eu un tarif sur une référence précise 10x supérieur.
Résultat des courses, ma scierie à deux pas de Paris, c'est Dumoulin Bois (la rime est loupée je vous l'accorde !).
Merci à tous et à très vite !
Hamza
Bonjour rentrée trois stères de bois impossible de le faire brûler complètement vert alors que j’avais bien précisé que c’était mon sel moyen de chauffage
Vraiment dégoûtée
Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Bonjour,
Les horaires de l'après midi sont bien 13h30 17h? Alors comment cela ce fait que a 16h40 personne ne réponde au téléphone? Et en plus on ce permet de raccrocher au nez des clients c'est quand même un peu limite je pense que je prendrais mais 6 palettes de granulés ailleurs. Cordialement.
Bonjour,
Je suis très déçu de cette politique des tarifs...
J'appelle tous les débuts de mois (mise à jour des tarifs...) depuis avril 2023 aucun changement, alors que leroy merlin propose du granule 30% moins chère...comment font-ils ???
Je suis client Moulin bois depuis 5 ans
Pour moi c'est 10/10, bientôt 20 ans que je commande mes granulés avec Europellets, jamais de mauvaise surprise, un personnel bienveillant , professionnel et à l'écoute .
Tout est mis en œuvre pour que votre livraison se passe dans les meilleures conditions !
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Rapport qualité/prix 👍
Palette commandée jeudi, livrée vendredi 1ère heure!
Déplacement de mon ancienne palette par le livreur à l'aide d'un Fenwick pour installation de la nouvelle palette derrière.
Je recommande.
Cordialement,
Anna Franceschini, Les Écorces