Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Une catastrophe. Livraison correcte 3 ou 4 années de suite, puis malgré une commande passée très tôt en saison, un déplacement sur place 2 fois pour relancer, je n'ai jamais eu de
nouvelles. Pas fiable du tout. J'ai commandé ailleurs et je renonce à ce fournisseur
Refuse de livrer car préfère enrichir les grosses boîtes que permettre à des particuliers de faire des économies.
Toujours pareil ...
Et oui vous m'avez orienté vers un fournisseur local mais avec un prix plus élevé.
Donc le particulier ne peut bénéficier de vos prix...
Vos granules ont augmenté de 25% cette année c est une honte. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c est à cause du prix du plastique. Vous êtes sérieux là ?
Livraison en temps et en heure par un chauffeur très sympathique malgré un accès incommode (hauteur du seuil de porte)
Merci très satisfait de cette première commande
Commande passée début septembre. Le jour prévu de la livraison personne ne vient.
Je réussi tant bien que mal à les contacter et ils m'indiquent qu'il n'ont plus de stock.
Je demande le remboursement de l'argent versé pour réserver le bois et évidemment silence radio.
Bref des beaux escrocs !!!