J'ai commandé des Akupanels en 2,40m avec les champs en noir qui donnent un effet d'optique très désagréable, j'ai souhaité les retourner, mais Woodupp ne propose pas les services d'un transporteur, et vu la taille du colis 2,40m sur 60 cm, j'en n'ai pas trouvé ou à des prix exorbitants, expérience d'achat à distance très mitigé, bien que la qualité, la livraison soient très correctes.
Livraison impeccable et à l'heure. Chauffeur très professionnel malgré la pente de ma cours pour ateindre le garage. Sinon les pellets sont de qualité, ils encrassent beaucoup moins mon poêle comparé à d'autres marques que j'ai auparavant utilisé.
J’ai passé deux commande chez Europellets, une en été 2024 et une en décembre 2024.
La première commande était top, livraison et qualité du Pellet parfait.
En revanche, la deuxième commande est une catastrophe, livraison toujours top, mais alors là qualité du Pellet est horrible. Le Pellet du mal à brûler, encrassé le poêle à cause de l’énorme quantité de cendre, qui laisse carrément des croûtes. Je me tournerai ailleurs pour la prochaine commande car je suis très déçue et fatiguée de l’énorme entretien que je dois faire pour mon poêle après chaque utilisation.
Très bon service. Livraison excellente. Le livreur très agréable et très professionnel. Je recommande Europellets. Les pellets sont de très bonne qualité.
Même avis que l'an dernier: Rapport qualité prix ok livraison toujours ok même en notre absence, bref clients fidèles satisfaits qui ne peuvent que recommander !
Société à éviter, ne pas compter sur eux, ils ne sont pas très sérieux, ils annulent la commande le jour de la livraison, la communication très difficile, il faut insister toute la journée pour qu'ils t'envoient un sms incompréhensible..Il faut chercher ailleurs votre bois de chauffage