Il y a 5 ans j'ai acheté du bois pour une terrasse extérieure chez eux. Un désastre complet. Le bois "Tulipier" de Viginie n'est pas du tout un bois extérieur malgré ce que ces "spécialistes" peuvent dirent. Là les planches sont complètement fissurées, trouées, abîmées et cela malgré un entretien fastidieux et régulier. Au bout de quelques mois après la pose déjà le planches se fissuraient. On avait réclamé. Pas de réaction de l'entreprise. Bref pas du tout content
Très bon accueil, et encore merci à Laëtitia pour ces renseignements techniques et professionnels et de m’avoir orienté sur le choix de lames de terrasse en bois exotique de 5 m.
Terrasse terminée je suis très satisfait du rendu esthétique et de la qualité des matériaux.
Entreprise spéculative la palette est passée de 300 euros à 520 euros. Inadmissible pour une entreprise qui a su bénéficier de toutes les aides publiques pour son développement. Reçu de façon dédaigneuse en plus alors que je suis client depuis quelques années, c'était une fin de non recevoir. Je vais m'évertuer a leur faire " une bonne pub".
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...
Vos granules ont augmenté de 25% cette année c est une honte. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c est à cause du prix du plastique. Vous êtes sérieux là ?
Pour moi c'est 10/10, bientôt 20 ans que je commande mes granulés avec Europellets, jamais de mauvaise surprise, un personnel bienveillant , professionnel et à l'écoute .
Tout est mis en œuvre pour que votre livraison se passe dans les meilleures conditions !
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.