J'ai commandé des Akupanels en 2,40m avec les champs en noir qui donnent un effet d'optique très désagréable, j'ai souhaité les retourner, mais Woodupp ne propose pas les services d'un transporteur, et vu la taille du colis 2,40m sur 60 cm, j'en n'ai pas trouvé ou à des prix exorbitants, expérience d'achat à distance très mitigé, bien que la qualité, la livraison soient très correctes.
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Même avis que l'an dernier: Rapport qualité prix ok livraison toujours ok même en notre absence, bref clients fidèles satisfaits qui ne peuvent que recommander !
Depuis le changement de propriétaire, le service n’a plus rien à voir ! Ne vous fiez pas aux anciens commentaires… Bois de qualité et livraison rapide. Fournisseur au top !
A fuir ! Quantité livrée inférieure à la quantité payée après rangement : à peine 1.2m3 au lieu de 1.6m3. Aucune ouverture à la discussion, se moque de vous, aucune excuse de son côté et trouve même le moyen de vous faire des reproches. Passez votre chemin.