Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
M. BARBIER
Très satisfait, bonne qualité de bois et livraison rapide.
M. DEBOVE très à l’écoute et son livreur très sympa.
Il est agréable d’avoir à faire à de vrais professionnels.
Bonsoir, j’ai commandé 5 stères de bois le 4 octobre , il devait m’être livré en novembre, mais depuis aucune nouvelles…. Boîte vocale saturée et pas de réponse aux SMS … que faire?
Speculation sur le prix du granule...
Granule qui par ailleurs est de moins en moins sec au cours des années
Equipe de cariste et production superbe, mais direction et esprit commerciale a revoir.
D'autre part beaucoup d'avis sont biaisé sachant qu'ils viennent de la famille gérant l'entreprise les Teyssier ainsi que certains de leurs employés
Entreprise qui spécule sur les prix.
Impossible de passer une commande en été, ils font du stock pour vous les revendre au prix fort au début de l'hiver.
Nous avons payé en 2021 300€ la palette pour 585€ en 2022 !!
Granulés de mauvaise qualité. Une palette Acheté en 2022 coûte 520€ les 60 sacs. Contre 330 l'année d'avant chez une marque concurrente avec 10 sacs de plus.
Une Société qui me déçoit énormément client chez eux depuis 7ans et aujourd'hui au vue du contexte ls ont refusé de vendre une palette étant plus client ou trop petit à leur yeux je déconseille et n ira plus chez eux à l avenir
Livraison impeccable et à l'heure. Chauffeur très professionnel malgré la pente de ma cours pour ateindre le garage. Sinon les pellets sont de qualité, ils encrassent beaucoup moins mon poêle comparé à d'autres marques que j'ai auparavant utilisé.