Très bon accueil, et encore merci à Laëtitia pour ces renseignements techniques et professionnels et de m’avoir orienté sur le choix de lames de terrasse en bois exotique de 5 m.
Terrasse terminée je suis très satisfait du rendu esthétique et de la qualité des matériaux.
Reponse de Monsieur Louis Naudot à un cahier des charges Chenes de chapente interieurs D24 ou D30 ideal droits et sains le plus sec possible en 15 par 15 de différentes longueurs demandé tres cordialement :
"Desole mais le flot de contrainte que vous demandez est impossible à assurer...il faut vraiment etre incompetant...vous jujerez vous meme...il aurait juste pu préciser qu'il ne font pas de chene de structure mais exterieur standard...
Bonjour rentrée trois stères de bois impossible de le faire brûler complètement vert alors que j’avais bien précisé que c’était mon sel moyen de chauffage
Vraiment dégoûtée
Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
J'ai commandé des Akupanels en 2,40m avec les champs en noir qui donnent un effet d'optique très désagréable, j'ai souhaité les retourner, mais Woodupp ne propose pas les services d'un transporteur, et vu la taille du colis 2,40m sur 60 cm, j'en n'ai pas trouvé ou à des prix exorbitants, expérience d'achat à distance très mitigé, bien que la qualité, la livraison soient très correctes.
C'était la 1ere fois que je commandais une palette de 65 sac de 15 kg et probablement la dernière fois!
Avec leur Pellet EN+, je suis très loin de la qualité de ma précédente livraison part un concurrent local basé dans le 42.
Tout d'abord, livraison en Juin avec plusieurs semaines de retard...
Ensuite j'en consomme presque le double que l'an passé avec le granulés B*** ramené à l'heure et la puissance déployée dans mon poêle de 2 ans. Je n'y croyais pas mais après vérification assidues, je ne peux que le constaté
A prix quasi équivalent, j'ai voulu essayé mais je n'aurai pas dû. On ne m'y reprendra pas...
Par expérience, les pellets sont de bonne qualité. Pas de problème pour la commande. La livraison à été effectuée dans le crénaux horaire indiqué le jour précédent. Le chauffeur sympa ne rechigne pas à rendre service.