Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Une catastrophe. Livraison correcte 3 ou 4 années de suite, puis malgré une commande passée très tôt en saison, un déplacement sur place 2 fois pour relancer, je n'ai jamais eu de
nouvelles. Pas fiable du tout. J'ai commandé ailleurs et je renonce à ce fournisseur
Refuse de livrer car préfère enrichir les grosses boîtes que permettre à des particuliers de faire des économies.
Toujours pareil ...
Et oui vous m'avez orienté vers un fournisseur local mais avec un prix plus élevé.
Donc le particulier ne peut bénéficier de vos prix...
Secrétaire peu agréable au téléphone. Refus de vendre 2 tonnes en vrac alors que le site le propose ( photo à l'appui). Très déçue d'autant que certains élus font la promotion de cette entreprise soumise à la "concurrence autrichienne".
Très bon service. Livraison excellente. Le livreur très agréable et très professionnel. Je recommande Europellets. Les pellets sont de très bonne qualité.
Livraison pellets à domicile par la Ste Europellets. Livrés avec un petit transpalette motorisé.
Respect des horaires. Prix en dessous du marché actuel. Commande réalisée en février. Je recommande
Rapport qualité/prix 👍
Palette commandée jeudi, livrée vendredi 1ère heure!
Déplacement de mon ancienne palette par le livreur à l'aide d'un Fenwick pour installation de la nouvelle palette derrière.
Je recommande.
Cordialement,
Anna Franceschini, Les Écorces