Vole autorisé
Acheter des bastaing de 5m , payer pour du 5m et on vous livre du 4m.
Très désagréable
Ne devrait pas être commerçant.
Bien contrôler la marchandise avant de partir.
Il y a 5 ans j'ai acheté du bois pour une terrasse extérieure chez eux. Un désastre complet. Le bois "Tulipier" de Viginie n'est pas du tout un bois extérieur malgré ce que ces "spécialistes" peuvent dirent. Là les planches sont complètement fissurées, trouées, abîmées et cela malgré un entretien fastidieux et régulier. Au bout de quelques mois après la pose déjà le planches se fissuraient. On avait réclamé. Pas de réaction de l'entreprise. Bref pas du tout content
Même si nous n'avons pas fait affaire aujourd'hui, ma visite a été très bien accueillie et agrémentée de conseils/explications sur les panneaux de bois, j'ai pu affiner ma recherche. 100% professionnel, merci à vous.
Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
M. BARBIER
Très satisfait, bonne qualité de bois et livraison rapide.
M. DEBOVE très à l’écoute et son livreur très sympa.
Il est agréable d’avoir à faire à de vrais professionnels.
Le point de Moulin bois énergie est l'accueil et le service des secrétaires...
L'ouvrier qui vous charge la palette est top et bienveillant....
Je recommande
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Tarif tout à fait correct mais problème concernant la qualité des pellets qui encrassent énormément le poêle et crée des croutes empêchant le bon fonctionnement.
Test fait avec d’autres Pellet et RAS VS europellets