Accueil déplorable, personnel désagréable, on vous engueule car vous osez choisir un bastaing à la place d'un autre car fissure d'un bout à l'autre...et au final on vous les claque par terre sous une pluie battante...De plus , pas de masques pour les employés.A fuir absolument.
Nous avons acheté 11m2 de bardage claire voie au prix de 70€/m2. 1/4 de la marchandise présentait des défauts et des languettes abîmées.
Seules 4 lames /11 ont été échangées au magasin. Refus pour le reste. Prétexte: les défauts constatés seront invisibles une fois les lames emboitées. Le prix, lui, reste bien visible et c'est le même, lame intacte ou abimée.
Que des regrets.
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...
Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui "petille", peu de poussière.
Première commande chez Europellets et je suis très satisfaite, site internet intuitif, délais de livraison et tarifs très raisonnables, livreur très gentil, souriant.
Au top 😉