Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Speculation sur le prix du granule...
Granule qui par ailleurs est de moins en moins sec au cours des années
Equipe de cariste et production superbe, mais direction et esprit commerciale a revoir.
D'autre part beaucoup d'avis sont biaisé sachant qu'ils viennent de la famille gérant l'entreprise les Teyssier ainsi que certains de leurs employés
Bonjour,
Les horaires de l'après midi sont bien 13h30 17h? Alors comment cela ce fait que a 16h40 personne ne réponde au téléphone? Et en plus on ce permet de raccrocher au nez des clients c'est quand même un peu limite je pense que je prendrais mais 6 palettes de granulés ailleurs. Cordialement.
Sac de Granulés de super qualité, un peu plus cher que les concurrents. Notre poêle a granulés fonctionne toujours. Contrairement aux autres (nous en avons essayé beaucoup) où notre poêle se mettait régulièrement en alarme.
Continuez comme ça.. Ne changer pas votre qualité.
Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui "petille", peu de poussière.
Toujours très satisfaite ! Secrétaire et livreurs toujours très agréables et professionnels. Livraison toujours dans les créneaux prévus. Qualité des pellets : impeccable.
Merci à toute votre équipe, et belles fêtes de fin d'année.
Pour moi c'est 10/10, bientôt 20 ans que je commande mes granulés avec Europellets, jamais de mauvaise surprise, un personnel bienveillant , professionnel et à l'écoute .
Tout est mis en œuvre pour que votre livraison se passe dans les meilleures conditions !
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.