La personne nous annonce que le bois a deux ans de chauffage.
Suite à la livraison on voit que le bois est vert, possibilité de se chauffage avec pour le prix de la stère n est pas donner.
Je pleure mon argent.
Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Dommage malgré du personnel agréable je n'ai pu être servi.pour cause les besoins de pellets que j
e voulais n'était pas suffisant .on m'a proposé mais à un prix surévalué de plus de 50%.il fallait acheter à la palette sinon..pas très commercial tout ça !!
Secrétaire peu agréable au téléphone. Refus de vendre 2 tonnes en vrac alors que le site le propose ( photo à l'appui). Très déçue d'autant que certains élus font la promotion de cette entreprise soumise à la "concurrence autrichienne".
Vos granules ont augmenté de 25% cette année c est une honte. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c est à cause du prix du plastique. Vous êtes sérieux là ?
Cinq étoiles pour la qualité du Pellet, l'accueil des secrétaires ainsi que le personnel. ...
Il est que les délais de livraison ne sont pas du tout de de monde!
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Très bon service. Livraison excellente. Le livreur très agréable et très professionnel. Je recommande Europellets. Les pellets sont de très bonne qualité.