Une super équipe, un accueil chaleureux, une grande disponibilité. Pour les amateurs boiseux de région parisienne, une adresse unique pour faire le plein de bois brut :) un petit exemple de ce que j'ai fait :)
Bonjour rentrée trois stères de bois impossible de le faire brûler complètement vert alors que j’avais bien précisé que c’était mon sel moyen de chauffage
Vraiment dégoûtée
Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Belle société
Accueil et conseil de grande qualité
On retrouve l accueil et le conseil qui manque ailleurs
L accueil est à la hauteur des attentes
On sent une équipe soudée et compétente
Très bons produits
Je recommande !
Bonjour,
Les horaires de l'après midi sont bien 13h30 17h? Alors comment cela ce fait que a 16h40 personne ne réponde au téléphone? Et en plus on ce permet de raccrocher au nez des clients c'est quand même un peu limite je pense que je prendrais mais 6 palettes de granulés ailleurs. Cordialement.
Bonjour,
Personnel agréable pour la prise de commande, pellets en vrac.
Livraison rapide à un tarif raisonnable.
Chauffeur livreur sympathique..
Je recommande cette entreprise....
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.