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Les avis clients
Très sympa et pro, même avec des amateurs... Un stock impressionnant !
Belle société
Accueil et conseil de grande qualité
On retrouve l accueil et le conseil qui manque ailleurs
L accueil est à la hauteur des attentes
On sent une équipe soudée et compétente
Très bons produits
Je recommande !
J'y livre régulièrement en semi.
Personnel au top.
Sanitaires et douches dispo pour les chauffeurs.
RAS
Ne réponds pas
Granulés de mauvaise qualité. Une palette Acheté en 2022 coûte 520€ les 60 sacs. Contre 330 l'année d'avant chez une marque concurrente avec 10 sacs de plus.
Entreprise efficace par le passé qui n est plus en mesure de tenir les délais de livraisons promis. Plus de 2 mois de délai pour une livraison annoncé dans les 3 semaines...Et ce pour la deuxième fois cette année ! Dommage la qualité et les prix était au rendez-vous.
Secrétaire peu agréable au téléphone. Refus de vendre 2 tonnes en vrac alors que le site le propose ( photo à l'appui). Très déçue d'autant que certains élus font la promotion de cette entreprise soumise à la "concurrence autrichienne".
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...
Le livreur m'a appelé 45 mn avant la livraison....très sympa et attentionné....je recommande vivement euro pellets....avec des prix compétitifs.....
Pour moi c'est 10/10, bientôt 20 ans que je commande mes granulés avec Europellets, jamais de mauvaise surprise, un personnel bienveillant , professionnel et à l'écoute .
Tout est mis en œuvre pour que votre livraison se passe dans les meilleures conditions !
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Très bon service. Livraison excellente. Le livreur très agréable et très professionnel. Je recommande Europellets. Les pellets sont de très bonne qualité.