Il y a 5 ans j'ai acheté du bois pour une terrasse extérieure chez eux. Un désastre complet. Le bois "Tulipier" de Viginie n'est pas du tout un bois extérieur malgré ce que ces "spécialistes" peuvent dirent. Là les planches sont complètement fissurées, trouées, abîmées et cela malgré un entretien fastidieux et régulier. Au bout de quelques mois après la pose déjà le planches se fissuraient. On avait réclamé. Pas de réaction de l'entreprise. Bref pas du tout content
Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Bon déchargement, on dit que ça va plus vite sinon, mais j'ai été heurté par un nouvel ouvrier sur le chariot élévateur, semble-t-il, donc j'ai déchargé plus longtemps que d'habitude car il déchargeait tout une palette de planches à la fois.
M. BARBIER
Très satisfait, bonne qualité de bois et livraison rapide.
M. DEBOVE très à l’écoute et son livreur très sympa.
Il est agréable d’avoir à faire à de vrais professionnels.
Malgré les avis désastreux sur cette entreprise due principalement au prix de vente à ce que je comprends, je me suis encore servi chez moulin comme depuis 2016. Et j'étais très satisfait de la prise de commande par contre un petit peu froid avec un monsieur au téléphone mais une fois sur place la jeune femme à l'accueil très gentil sympathique et l'équipe de cariste très sympa aussi comme d'habitude. Par rapport au prix il a vraiment augmenté ça c'est sûr mais je disposais d'un chèque énergie qui m'a pris quasiment la moitié du prix donc au final j'ai payé mes granules au plus bas depuis des années. Et je n'ai jamais eu de soucis avec la qualité des granulés moulins c'est pour ça que je me sers chez eux. Moi je les recommande je ne peux pas imaginer qu'ils haussent les prix de 50 % juste pour s'enrichir il y a forcément une raison car tout le monde est à peu près sur cette ordre de prix
Entreprise efficace par le passé qui n est plus en mesure de tenir les délais de livraisons promis. Plus de 2 mois de délai pour une livraison annoncé dans les 3 semaines...Et ce pour la deuxième fois cette année ! Dommage la qualité et les prix était au rendez-vous.
Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui "petille", peu de poussière.