personnel donnant des bons conseils, agréable et familier ce qui nous rend à l'aise et prix très attractifs en plus d'une large gamme de produits de charpente, bardage ...
Accueil déplorable, personnel désagréable, on vous engueule car vous osez choisir un bastaing à la place d'un autre car fissure d'un bout à l'autre...et au final on vous les claque par terre sous une pluie battante...De plus , pas de masques pour les employés.A fuir absolument.
Je me sers en granulés depuis 2018 auprès de ce groupe. Mon poêle à granulés fonctionne à merveille et le granulé est de très bonne qualité.
Une équipe très agréable au téléphone, des délais de livraison respectés et pour voir pas mal de marques de granulés au travers de mon métier ainsi que l’état des poêles dans lesquels je les trouve, Moulin est vraiment exemplaire dans ce domaine, je recommande fortement!
Malgré les avis désastreux sur cette entreprise due principalement au prix de vente à ce que je comprends, je me suis encore servi chez moulin comme depuis 2016. Et j'étais très satisfait de la prise de commande par contre un petit peu froid avec un monsieur au téléphone mais une fois sur place la jeune femme à l'accueil très gentil sympathique et l'équipe de cariste très sympa aussi comme d'habitude. Par rapport au prix il a vraiment augmenté ça c'est sûr mais je disposais d'un chèque énergie qui m'a pris quasiment la moitié du prix donc au final j'ai payé mes granules au plus bas depuis des années. Et je n'ai jamais eu de soucis avec la qualité des granulés moulins c'est pour ça que je me sers chez eux. Moi je les recommande je ne peux pas imaginer qu'ils haussent les prix de 50 % juste pour s'enrichir il y a forcément une raison car tout le monde est à peu près sur cette ordre de prix
Entreprise efficace par le passé qui n est plus en mesure de tenir les délais de livraisons promis. Plus de 2 mois de délai pour une livraison annoncé dans les 3 semaines...Et ce pour la deuxième fois cette année ! Dommage la qualité et les prix était au rendez-vous.
Première commande chez Europellets et je suis très satisfaite, site internet intuitif, délais de livraison et tarifs très raisonnables, livreur très gentil, souriant.
Au top 😉
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe