Personnel très désagréable et discourtois,
N'hésitant pas à dire aux clients qu'ils sont "chiants" quand on nous vends des bastaing complètement tordus...
Le prix est basique et la qualité n'est pas au rendez rendez-vous. Le bois est dehors.
Leur apareil a carte bleu, lui, est plus aimable que le personnel de ce lieu.
J'ai commandé des Akupanels en 2,40m avec les champs en noir qui donnent un effet d'optique très désagréable, j'ai souhaité les retourner, mais Woodupp ne propose pas les services d'un transporteur, et vu la taille du colis 2,40m sur 60 cm, j'en n'ai pas trouvé ou à des prix exorbitants, expérience d'achat à distance très mitigé, bien que la qualité, la livraison soient très correctes.
M. BARBIER
Très satisfait, bonne qualité de bois et livraison rapide.
M. DEBOVE très à l’écoute et son livreur très sympa.
Il est agréable d’avoir à faire à de vrais professionnels.
Je me sers en granulés depuis 2018 auprès de ce groupe. Mon poêle à granulés fonctionne à merveille et le granulé est de très bonne qualité.
Une équipe très agréable au téléphone, des délais de livraison respectés et pour voir pas mal de marques de granulés au travers de mon métier ainsi que l’état des poêles dans lesquels je les trouve, Moulin est vraiment exemplaire dans ce domaine, je recommande fortement!
Le point de Moulin bois énergie est l'accueil et le service des secrétaires...
L'ouvrier qui vous charge la palette est top et bienveillant....
Je recommande
Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Bonjour,
Personnel agréable pour la prise de commande, pellets en vrac.
Livraison rapide à un tarif raisonnable.
Chauffeur livreur sympathique..
Je recommande cette entreprise....
Bonjour,
Je suis très déçu de cette politique des tarifs...
J'appelle tous les débuts de mois (mise à jour des tarifs...) depuis avril 2023 aucun changement, alors que leroy merlin propose du granule 30% moins chère...comment font-ils ???
Je suis client Moulin bois depuis 5 ans
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe