Bonsoir, j’ai commandé 5 stères de bois le 4 octobre , il devait m’être livré en novembre, mais depuis aucune nouvelles…. Boîte vocale saturée et pas de réponse aux SMS … que faire?
Le point de Moulin bois énergie est l'accueil et le service des secrétaires...
L'ouvrier qui vous charge la palette est top et bienveillant....
Je recommande
Granulés de mauvaise qualité. Une palette Acheté en 2022 coûte 520€ les 60 sacs. Contre 330 l'année d'avant chez une marque concurrente avec 10 sacs de plus.
Première commande chez Europellets et je suis très satisfaite, site internet intuitif, délais de livraison et tarifs très raisonnables, livreur très gentil, souriant.
Au top 😉
Bonjour ont sais ce plaindre quand sa va pas mais quand sa va ont le dit pas je tiens a vous remercier pour le professionnalisme du bureau mais aussi à Julien le chauffeur qui est très agréable respectueux et à son professionnalisme vous pourrez lui transmettre en espérant le revoir lors d une prochaine livraison bonne continuation à toute l'équipe
Pour moi c'est 10/10, bientôt 20 ans que je commande mes granulés avec Europellets, jamais de mauvaise surprise, un personnel bienveillant , professionnel et à l'écoute .
Tout est mis en œuvre pour que votre livraison se passe dans les meilleures conditions !