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Les avis clients
Je ne retrouve aucun point positif des précédents commentaires.......
Pas de bonjour, une personne sur son Fenwick désagréable bref demi tour merci le boncoin ça paraissait pourtant bien en photo......
Même si nous n'avons pas fait affaire aujourd'hui, ma visite a été très bien accueillie et agrémentée de conseils/explications sur les panneaux de bois, j'ai pu affiner ma recherche. 100% professionnel, merci à vous.
Répond très rapidement aux SMS ou par mail. Attention aux annonces frauduleuses qui reprennent son nom sur Facebook .
Du beau bois et un bon endroit pour charger.
Entreprise efficace par le passé qui n est plus en mesure de tenir les délais de livraisons promis. Plus de 2 mois de délai pour une livraison annoncé dans les 3 semaines...Et ce pour la deuxième fois cette année ! Dommage la qualité et les prix était au rendez-vous.
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...
Vos granules ont augmenté de 25% cette année c est une honte. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c est à cause du prix du plastique. Vous êtes sérieux là ?
Granules chers du au prix du mégawatt, mais de très bonne qualité.
Des efforts à faire concernant la relation client.
Super contact ! Très belle équipe tant au niveau de l’accueil et la livraison. Très bonne qualité des pellets. L’entreprise en charge de l’entretien me dit à chaque fois que le poêle n’est pas du tout encrassé. Ça fait 7 ans que j’ai le poêle et utilise les pellets.
Une première expérience ! L'organisation sera différente pour ma part la prochaine fois... Livreur très sympathique et à l'écoute...
Livraison rapide et délai respecté.
Produits de bonnes qualités.
Je recommande. 😉
Rien à redire, livraison très efficace dans les délais jusqu'à mon lieu de stockage. Je recommande vivement europellets!