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Les avis clients
Nous avons acheté 11m2 de bardage claire voie au prix de 70€/m2. 1/4 de la marchandise présentait des défauts et des languettes abîmées.
Seules 4 lames /11 ont été échangées au magasin. Refus pour le reste. Prétexte: les défauts constatés seront invisibles une fois les lames emboitées. Le prix, lui, reste bien visible et c'est le même, lame intacte ou abimée.
Que des regrets.
La personne nous annonce que le bois a deux ans de chauffage.
Suite à la livraison on voit que le bois est vert, possibilité de se chauffage avec pour le prix de la stère n est pas donner.
Je pleure mon argent.
Superbe expérience j'ai commandé des tasseaux en noyer je suis ravie du résultat. Les panneaux sont d'une excellente qualité incomparable à ceux que l'on peut trouver dans certaines boutiques de bricolage.
Je recommande !!
Une catastrophe. Livraison correcte 3 ou 4 années de suite, puis malgré une commande passée très tôt en saison, un déplacement sur place 2 fois pour relancer, je n'ai jamais eu de
nouvelles. Pas fiable du tout. J'ai commandé ailleurs et je renonce à ce fournisseur
Bonjour,
Les horaires de l'après midi sont bien 13h30 17h? Alors comment cela ce fait que a 16h40 personne ne réponde au téléphone? Et en plus on ce permet de raccrocher au nez des clients c'est quand même un peu limite je pense que je prendrais mais 6 palettes de granulés ailleurs. Cordialement.
Sac de Granulés de super qualité, un peu plus cher que les concurrents. Notre poêle a granulés fonctionne toujours. Contrairement aux autres (nous en avons essayé beaucoup) où notre poêle se mettait régulièrement en alarme.
Continuez comme ça.. Ne changer pas votre qualité.
Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui "petille", peu de poussière.
Granules chers du au prix du mégawatt, mais de très bonne qualité.
Des efforts à faire concernant la relation client.
Le livreur m'a appelé 45 mn avant la livraison....très sympa et attentionné....je recommande vivement euro pellets....avec des prix compétitifs.....
trés bonne experience avec ce fournisseur de pellets trés correct sur les livraisons, que je suis depuis cinq ans
Tarif tout à fait correct mais problème concernant la qualité des pellets qui encrassent énormément le poêle et crée des croutes empêchant le bon fonctionnement.
Test fait avec d’autres Pellet et RAS VS europellets
excellente entreprise. Très efficace et aimable ! une livraison parfaite avec la clé remise à sa place, le Pellet bien au fond du garage pour qu on puisse se garer en rentrant sans que je n'y ai pensé ! je recommande.