Il y a 5 ans j'ai acheté du bois pour une terrasse extérieure chez eux. Un désastre complet. Le bois "Tulipier" de Viginie n'est pas du tout un bois extérieur malgré ce que ces "spécialistes" peuvent dirent. Là les planches sont complètement fissurées, trouées, abîmées et cela malgré un entretien fastidieux et régulier. Au bout de quelques mois après la pose déjà le planches se fissuraient. On avait réclamé. Pas de réaction de l'entreprise. Bref pas du tout content
Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Entreprise spéculative la palette est passée de 300 euros à 520 euros. Inadmissible pour une entreprise qui a su bénéficier de toutes les aides publiques pour son développement. Reçu de façon dédaigneuse en plus alors que je suis client depuis quelques années, c'était une fin de non recevoir. Je vais m'évertuer a leur faire " une bonne pub".
Une Société qui me déçoit énormément client chez eux depuis 7ans et aujourd'hui au vue du contexte ls ont refusé de vendre une palette étant plus client ou trop petit à leur yeux je déconseille et n ira plus chez eux à l avenir
Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui "petille", peu de poussière.
Livraison rapide apres validation du devis
Respect des créneaux de livraison
Efficace et rapide à remplir ma cuve
Process de commande a facturation digitalisé et immediat
Bravo !
Fidèle à Europellets depuis de nombreuses années compte tenu de la qualité des granulés et du service, la livraison est toujours planifiée avec accord du client, le chauffeur toujours ponctuel aimable et bienveillant, je recommande sans réserve ... Merci à toute votre équipe.