J'ai commandé plus de 20 panneaux pour de la rénovation, rien à dire, la qualité est là et c'est du Premium, rien à voir avec les autres....
Livraison au top sous 5 jours avec geodis sur Rendez-vous.
Mon seul problème c'est que je souhaite commander des led et là c'est le bazar.... Rien à l'horizon sachant quand Belgique c'est dispo et nous en France ont. Attend donc Grrrr 🥴
Mais, à part cela, super produit et mieux que les autres 👍🏻
Service au top
J’ai fait une erreur de couleur sur ma commande j'ai sélectionné la barre de finition dans une autre couleur que les tasseaux de bois.
On m’a appelée pour vérifier, et ils ont rectifié la commande.
Une autre société n’aurait même pas prêté attention, j’aurais du recommander et repayer les frais de port.
Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Une catastrophe. Livraison correcte 3 ou 4 années de suite, puis malgré une commande passée très tôt en saison, un déplacement sur place 2 fois pour relancer, je n'ai jamais eu de
nouvelles. Pas fiable du tout. J'ai commandé ailleurs et je renonce à ce fournisseur
Gros soucis au niveau de la palette livrée.
100% des sacs contiennent énormément de sciure et poussière. C’est la première fois que nous tombons sur un granulé de cette quantité.
Entreprise spéculative la palette est passée de 300 euros à 520 euros. Inadmissible pour une entreprise qui a su bénéficier de toutes les aides publiques pour son développement. Reçu de façon dédaigneuse en plus alors que je suis client depuis quelques années, c'était une fin de non recevoir. Je vais m'évertuer a leur faire " une bonne pub".
Dommage malgré du personnel agréable je n'ai pu être servi.pour cause les besoins de pellets que j
e voulais n'était pas suffisant .on m'a proposé mais à un prix surévalué de plus de 50%.il fallait acheter à la palette sinon..pas très commercial tout ça !!
Secrétaire peu agréable au téléphone. Refus de vendre 2 tonnes en vrac alors que le site le propose ( photo à l'appui). Très déçue d'autant que certains élus font la promotion de cette entreprise soumise à la "concurrence autrichienne".
Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...
Cinq étoiles pour la qualité du Pellet, l'accueil des secrétaires ainsi que le personnel. ...
Il est que les délais de livraison ne sont pas du tout de de monde!